運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系研究

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢(shì)下，煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，國(guó)有大型煤礦只有依托技術(shù)創(chuàng)新和管理升級(jí)，提高安全高效礦井建設(shè)的檔次和水平，促進(jìn)集約發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展，才能把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。改革礦井傳統(tǒng)的物資供應(yīng)模式，實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與礦井物流深度融合，搭建礦井物資供應(yīng)信息管控系統(tǒng)，簡(jiǎn)化并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成集物資支領(lǐng)網(wǎng)上提交、審核，快遞式運(yùn)輸服務(wù)，物資流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、無(wú)縫銜接于一體的安全高效的現(xiàn)代物流管控體系，不僅是安全高效礦井建設(shè)的輔助支撐，也是降本增效、開(kāi)發(fā)第三利潤(rùn)源的重要切入點(diǎn)。本文以開(kāi)灤集團(tuán)錢(qián)家營(yíng)礦的案例總結(jié)提升為基礎(chǔ)，對(duì)國(guó)有大型煤礦運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，提出系統(tǒng)的解決方案，明確今后的改進(jìn)方向，為國(guó)有大型煤礦改革傳統(tǒng)的物資供應(yīng)體系，促進(jìn)安全高效礦井建設(shè)、深化挖潛增效提供借鑒。
　　1  國(guó)有大型煤礦構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系的重要意義
　　1.1  傳統(tǒng)的礦井物流運(yùn)營(yíng)模式已不適應(yīng)現(xiàn)代化礦井發(fā)展需要
傳統(tǒng)礦井物流運(yùn)營(yíng)模式通常表現(xiàn)為人盯人、人盯車(chē)、人盯物的人海戰(zhàn)術(shù)，存在著“多、慢、散、亂”四個(gè)弊端。“多”是流程環(huán)節(jié)多，車(chē)輛占用多，參與人員多；“慢”是審批速度慢，車(chē)輛周轉(zhuǎn)慢，供應(yīng)運(yùn)輸慢；“散”是權(quán)責(zé)分布散，批簽地點(diǎn)散，儲(chǔ)裝運(yùn)卸散；“亂”是超儲(chǔ)占道亂，車(chē)輛調(diào)度亂，跟車(chē)跑料亂。礦井物流管理效率低、調(diào)控能力弱、供給質(zhì)量差等已成為現(xiàn)代化礦井建設(shè)的瓶頸因素，急需對(duì)物流體系進(jìn)行深層次改革創(chuàng)新。
　　1.2  提高本質(zhì)安全型礦井建設(shè)水平對(duì)改革礦井物流管控體系提出了新的要求
　　井下作業(yè)人員多、分布分散、管控難度大是制約安全生產(chǎn)的根本問(wèn)題，無(wú)人則安、少人則安是實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全的重要方向。近年來(lái)，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、改革工藝、提高機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化水平，采掘工作面事故呈大幅度減少之勢(shì)，與此相比，礦井運(yùn)輸事故多發(fā)的問(wèn)題日益突出，特別是我國(guó)東部區(qū)域的老礦井，由于環(huán)節(jié)復(fù)雜，運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)，物流運(yùn)輸點(diǎn)多面廣，作業(yè)人員多、作業(yè)場(chǎng)所分散，加之各單位物料支領(lǐng)組織方式通常是各取所需、各自為戰(zhàn)，物料運(yùn)輸過(guò)程中爭(zhēng)車(chē)搶行，井下備料占車(chē)占道等問(wèn)題比較突出，對(duì)礦井的安全生產(chǎn)產(chǎn)生重要影響。以開(kāi)灤集團(tuán)所屬的煤礦為例，近年來(lái)工作面的事故大幅度降低，但是運(yùn)輸事故明顯增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)2011-2015年共發(fā)生井下工亡事故29起，死亡29人，其中運(yùn)輸事故發(fā)生13起，死亡13人，所占比重較高。 
　　1.3  構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系是企業(yè)降本增效的重要途徑
　　煤礦降本增效的重點(diǎn)在井下，關(guān)鍵在于提高生產(chǎn)效率、減少設(shè)備占用、降低材料、電力消耗，目前大部分國(guó)有煤礦集約高效水平有了大的提升，單產(chǎn)、單進(jìn)、生產(chǎn)效率明顯提高，采掘工作面挖潛增效的空間相對(duì)縮小，但輔助系統(tǒng)特別是礦井物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題依然比較突出，主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)物流模式車(chē)輛投入量大、周轉(zhuǎn)率低，物供效率低，用工多、成本高，降本增效的潛力較大[2]。因此，推進(jìn)挖潛增效從工作面向輔助系統(tǒng)延伸，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新建立集約高效便捷順暢的礦井物流管控模式，是提高挖潛增效的效果、開(kāi)發(fā)降本增效第三利潤(rùn)源的重要途徑。
　　1.4  “互聯(lián)網(wǎng)＋”等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為改革礦井物流管控模式提供了技術(shù)支撐
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要特征是具有高度的滲透性、支撐性，是集成創(chuàng)新的重要工具和手段，以此為依托，可以打破原有的組織邊界，按照全新的視角對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)作業(yè)流程、管理流程進(jìn)行全面的整合再造，從而最大程度地提高資源配置的效率、降低管理成本、提高管理的透明度和掌控力，這些獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)有效契合了礦井物流系統(tǒng)改革創(chuàng)新的需要。近年來(lái)，我國(guó)電商物流的迅猛發(fā)展為我們提供了重要啟示，電商物流成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)有相當(dāng)部分可以借鑒復(fù)制到煤礦井下物流管理實(shí)踐中來(lái)[3]。
　　2  構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系的解決方案
　　構(gòu)建礦井現(xiàn)代物流管控體系是系統(tǒng)工程，涉及技術(shù)支撐、管理體制和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程再造、制度調(diào)整、信息系統(tǒng)建設(shè)等多方面的工作。因此，必須進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使各個(gè)管理模塊實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同，從而提高新體系運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性、可操作性和科學(xué)性。
　　2.1  調(diào)整管理體制和制度體系
　　以開(kāi)灤集團(tuán)錢(qián)家營(yíng)礦為例，主要是以“四化”理念為指導(dǎo)調(diào)整管理組織體系。
　　2.1.1  用專(zhuān)業(yè)化理念完善管控體制
　　成立了物控中心，由物管科統(tǒng)一管理，下設(shè)計(jì)劃審批組、物資發(fā)運(yùn)組、地面裝車(chē)廠點(diǎn)，與井運(yùn)區(qū)和基層生產(chǎn)單位等物流主體構(gòu)建起“淘寶”式運(yùn)營(yíng)模式：生產(chǎn)單位是“用戶”，下訂單、接“快遞”；物管科是“商家”，備物資、批“快遞”；井運(yùn)區(qū)是“物流公司”，跑運(yùn)輸、送“快遞”。物流主體各司其職，各負(fù)其責(zé)，銜接運(yùn)轉(zhuǎn)。物資發(fā)運(yùn)組的發(fā)運(yùn)員具有料、車(chē)匹配審核、組織各方確認(rèn)等職責(zé)權(quán)限。井運(yùn)區(qū)在確保安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，新增過(guò)程監(jiān)控等職能，強(qiáng)化車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度，提高運(yùn)料車(chē)編組科學(xué)性和運(yùn)輸周轉(zhuǎn)率。
　　2.1.2  用市場(chǎng)化理念制定配套內(nèi)控制度
　　制定《礦井現(xiàn)代物流各單位責(zé)任分工細(xì)則》《礦井現(xiàn)代物流協(xié)調(diào)會(huì)制度》《物資網(wǎng)上提交、確認(rèn)、結(jié)算管理細(xì)則》《物資交接單三方簽字管理規(guī)定》等內(nèi)控制度，明確各環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)界限，把權(quán)力充分下放到各個(gè)環(huán)節(jié)，減少人為直接干預(yù)，實(shí)現(xiàn)用制度管人、按制度辦事，為順暢、協(xié)調(diào)、閉合的運(yùn)轉(zhuǎn)體系提供保證。
　　2.1.3  用精細(xì)化管理理念進(jìn)行流程再造
　　針對(duì)原有管理流程中存在的不合理、效率低等現(xiàn)象，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致進(jìn)行分析和診斷，根據(jù)新的管控模式，重新制定工作流程圖，優(yōu)化各環(huán)節(jié)銜接，做到不脫節(jié)、不重復(fù)，不出空白點(diǎn)。
　　2.1.4  用集約化手段提升各環(huán)節(jié)工作效率
　　采取機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人、科學(xué)化用人措施，對(duì)各環(huán)節(jié)作業(yè)方式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，以各環(huán)節(jié)效率的提高促進(jìn)供應(yīng)鏈整體效率的提升。比如，在坑木廠裝車(chē)環(huán)節(jié)改用叉車(chē)裝料、在支架廠和金屬網(wǎng)廠改用起重機(jī)裝錨桿和金屬網(wǎng)等，大幅度減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
　　2.2  以技術(shù)創(chuàng)新為手段破解技術(shù)難題
　　為打通礦井物流管理信息“斷頭路”，按照“互聯(lián)互通、共建共享”的互聯(lián)網(wǎng)思維，與優(yōu)勢(shì)科技公司建立合作關(guān)系，成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極破解技術(shù)難題，著力把信息“孤島”結(jié)成網(wǎng)、連成片，提高物流管理信息化、科學(xué)化水平[4]。
　　2.2.1  破解車(chē)輛定位系統(tǒng)“兼容難”問(wèn)題
　　對(duì)井下已有人員定位系統(tǒng)基站、接收器進(jìn)行重新布局和補(bǔ)充，增加地面裝車(chē)站、運(yùn)輸線路所需基站和接收器，使地面裝車(chē)站、運(yùn)輸線、上井口等實(shí)現(xiàn)信號(hào)全覆蓋；升級(jí)定位系統(tǒng)，劃分人員定位號(hào)段和車(chē)輛定位號(hào)段，重新配置原有人員定位系統(tǒng)號(hào)段資源，實(shí)現(xiàn)人員定位系統(tǒng)和車(chē)輛定位系統(tǒng)資源共享。
　　2.2.2  破解物資管控環(huán)節(jié)“銜接難”問(wèn)題
　　改革原有物資管理信息系統(tǒng)，把物資管理信息向物流環(huán)節(jié)延伸，根據(jù)物資審批和支領(lǐng)數(shù)量，自動(dòng)生成裝車(chē)單，并進(jìn)行料、車(chē)匹配，使之一一對(duì)應(yīng)，確保物資管理與物流管理無(wú)縫銜接。
　　2.2.3  破解物資運(yùn)輸信息“對(duì)接難”問(wèn)題
　　開(kāi)展技術(shù)研發(fā)，有效連接車(chē)輛定位信息和物資管理信息，確保物資流轉(zhuǎn)軌跡和時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息反饋的一致性和準(zhǔn)確性。隨著系列技術(shù)難題的逐一破解，礦井物流體系實(shí)現(xiàn)了智能化控制、集成化調(diào)度、信息化管理的新突破。
　　2.3  搭建高效快捷支撐平臺(tái)
　　充分利用“礦井現(xiàn)代物流系統(tǒng)”軟件、礦井計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、基層各單位使用終端，對(duì)原有物流運(yùn)轉(zhuǎn)體系進(jìn)行流程再造，構(gòu)建集成“三大業(yè)務(wù)管理平臺(tái)”，打破原有靠人傳遞票據(jù)的模式，做到數(shù)據(jù)直傳不落地、線上線下一體化高效順暢運(yùn)行。
　　2.3.1  構(gòu)建“三網(wǎng)融合”的物資交易平臺(tái)
　　“三網(wǎng)融合”物資交易，即網(wǎng)上提交、網(wǎng)上確認(rèn)、網(wǎng)上結(jié)算。網(wǎng)上提交，在公司將當(dāng)月材料費(fèi)使用計(jì)劃按周劃撥到各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的前提下，各單位依據(jù)生產(chǎn)需要，在網(wǎng)上提交材料支領(lǐng)申請(qǐng)計(jì)劃；網(wǎng)上確認(rèn)，計(jì)劃員依據(jù)井上下庫(kù)存和使用單位費(fèi)用指標(biāo)，對(duì)物資申請(qǐng)進(jìn)行審批、確認(rèn)；網(wǎng)上結(jié)算，系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)上確認(rèn)結(jié)果，自動(dòng)與使用單位進(jìn)行交易結(jié)算。在“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，各單位材料支領(lǐng)計(jì)劃批簽結(jié)果、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)金額實(shí)時(shí)在物管科交易批簽大屏幕上滾動(dòng)播放；系統(tǒng)預(yù)設(shè)材料消耗預(yù)警功能，當(dāng)材料費(fèi)消耗達(dá)到預(yù)算指標(biāo)80%時(shí)，屏幕會(huì)發(fā)出紅色警示，提醒基層單位及時(shí)核實(shí)工程需求情況、提前申請(qǐng)資金或優(yōu)化申請(qǐng)計(jì)劃，保證生產(chǎn)物資正常供應(yīng)。
　　2.3.2  構(gòu)建“三統(tǒng)一、一即時(shí)”物資發(fā)運(yùn)平臺(tái)
　　“三統(tǒng)一、一即時(shí)”物資發(fā)運(yùn)，即統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一裝車(chē)、統(tǒng)一運(yùn)輸、即時(shí)卸車(chē)。統(tǒng)一配貨，即網(wǎng)上結(jié)算后，系統(tǒng)依據(jù)材料訂單數(shù)量和裝車(chē)定額，自動(dòng)計(jì)算出配送料車(chē)數(shù)量，生成發(fā)運(yùn)交接單，由發(fā)運(yùn)員每天匯總后送至裝車(chē)點(diǎn)；井運(yùn)區(qū)根據(jù)系統(tǒng)提示，在夜班將所需空車(chē)調(diào)配至裝車(chē)點(diǎn)，裝車(chē)點(diǎn)按單及時(shí)備料。統(tǒng)一裝車(chē)，即裝車(chē)點(diǎn)發(fā)料員依據(jù)發(fā)運(yùn)交接單信息，組織統(tǒng)一裝車(chē)，并對(duì)裝車(chē)質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，做到一一對(duì)應(yīng)和料、車(chē)相符。統(tǒng)一運(yùn)輸，即車(chē)輛裝好后，組織井運(yùn)區(qū)、發(fā)運(yùn)組、裝車(chē)點(diǎn)三方在發(fā)運(yùn)交接單上簽字確認(rèn)，發(fā)運(yùn)員在網(wǎng)上根據(jù)發(fā)運(yùn)方向和到站信息進(jìn)行運(yùn)料車(chē)編組和發(fā)運(yùn)確認(rèn)，使車(chē)輛進(jìn)入流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。即時(shí)卸車(chē)，即車(chē)輛到達(dá)指定地點(diǎn)后，井運(yùn)區(qū)調(diào)度通知使用單位在48小時(shí)之內(nèi)完成卸車(chē)，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋，確?？哲?chē)及時(shí)運(yùn)回車(chē)場(chǎng)并上井，完成閉合循環(huán)系統(tǒng)。 
　　2.3.3  構(gòu)建“一圖一表”實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)
　　為確保物資發(fā)運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，礦井現(xiàn)代物流體系化繁為簡(jiǎn)，設(shè)計(jì)“一圖一表”功能，使車(chē)輛調(diào)度作業(yè)、信息查詢一目了然。一圖，即物資車(chē)輛動(dòng)態(tài)分布圖，可在大屏幕上即時(shí)顯示裝車(chē)點(diǎn)和井下車(chē)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況；一表，即車(chē)輛信息表，在大屏幕上即時(shí)顯示所有車(chē)輛的基本信息，包括所屬單位、裝載情況及所在地點(diǎn)等信息內(nèi)容?！耙粓D一表”功能可幫助井運(yùn)區(qū)車(chē)輛調(diào)度中心隨時(shí)掌握各類(lèi)車(chē)輛在時(shí)間、空間上的分布狀況，準(zhǔn)確調(diào)配車(chē)輛資源，也可幫助使用單位實(shí)時(shí)檢索物資車(chē)輛在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的運(yùn)行狀態(tài)，為動(dòng)態(tài)掌握物資流轉(zhuǎn)提供支撐。
　　3  實(shí)施效果和改進(jìn)方向
　　3.1  實(shí)施效果
　　開(kāi)灤集團(tuán)錢(qián)家營(yíng)礦現(xiàn)代物流管控體系自2016年1月正式投入運(yùn)行以來(lái)，取得了生產(chǎn)提效、降本增效、安全運(yùn)行等一系列明顯成效，直接減少礦井裝車(chē)跟料員85人；礦車(chē)周轉(zhuǎn)率提高2倍，全年可節(jié)省運(yùn)料車(chē)投入200輛；下井物資運(yùn)輸時(shí)間平均縮短24小時(shí)，運(yùn)輸效率提高33.3%；全年可節(jié)省綜合成本1000萬(wàn)元。
　　3.2  改進(jìn)方向
　　運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”改革礦井物流管控體系是被實(shí)踐證明的成功探索，要結(jié)合認(rèn)識(shí)的深化、技術(shù)的發(fā)展以及該管理模式在實(shí)際運(yùn)行中存在的差距、問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)提升：
　　1）以物資消耗定額、以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)條件的變化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高各生產(chǎn)單位物資需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性，防止材料的積壓，減少資金占用。
　　2）對(duì)相關(guān)的技術(shù)手段進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，通過(guò)完善提升礦車(chē)運(yùn)輸“信集閉”技術(shù)、作業(yè)人員的定位系統(tǒng)，對(duì)管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，提高運(yùn)行系統(tǒng)的便捷性、穩(wěn)定性和科學(xué)性。
　　3）強(qiáng)化對(duì)井下物資供應(yīng)方和接收方交易活動(dòng)的制約，可考慮買(mǎi)賣(mài)雙方在礦井電商物流平臺(tái)開(kāi)設(shè)資金賬戶，利用第三方支付手段，保證公平交易。
　　4）與集團(tuán)大物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全流程的信息化管理，進(jìn)一步提高物流效率、降低物流成本。