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 問題集錦

問：所售的軟件是你們開發(fā)的還是代理別家公司的？

答：在這里我告訴大家,我們公司從來不代理其他公司軟件產(chǎn)品，全部為具有獨(dú)自軟件著作權(quán)的軟件（軟件版權(quán)可以在版權(quán)局查詢到，每個產(chǎn)品都有對應(yīng)的軟件著作權(quán)證書），我們具有這樣的研發(fā)能力、開發(fā)團(tuán)隊(duì)和售后維護(hù)人員。君科軟件有自己的軟件著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)。

問：你們公司有其他網(wǎng)站嗎？

答：常州君科軟件科技有限公司唯一域名是www.renrenwang.cc沒有其他域名，其他域名均為假冒我們的品牌的，一旦發(fā)現(xiàn)將追究法律刑事責(zé)任。并且我們網(wǎng)站在中華人民共和國工業(yè)和信息化部備案的永久備案號是:蘇ICP備14051754

問：你們的軟件是如何加密的？

答：我們軟件采用軟加密和加密狗加密方式，不管哪種加密方式都享受官方正版服務(wù)，和永久免費(fèi)升級服務(wù)。只要您在我們官網(wǎng)正版?zhèn)浒赣挟a(chǎn)品備案信息。我們都會一如既往的支持你們。

問：你們的軟件定價是不是偏低、功能是不是不強(qiáng)大？

答：這個我應(yīng)該正面回答大家，我們軟件本著先試用再付款的原則，薄利多銷、價格低廉、功能強(qiáng)大、奉獻(xiàn)社會永遠(yuǎn)是我們鎖追求的至高境界。那些所謂的比我們價格高的不見得功能比我們強(qiáng)大。大家不信的話，可以在線下載我們的軟件試用，然后和其他軟件比較，好多用戶比較之后還是選擇了我們，說明我們還是得到了廣大用戶的認(rèn)可的。對于您單位的管理來說，價格是一方面，但是功能更為重要，關(guān)鍵用起來順手、方便、功能齊全，而且我們的售后維護(hù)人員隨時 給您提供服務(wù)，只比價格不比功能是非常不明智的選擇。

問：你們的軟件如果不符合我們的要求、是否可以定制開發(fā)？

答：我們的軟件如果不符合您的要求，小的改動我們不加收任何費(fèi)用，如果牽扯到大的需求變更的話，我們公司適當(dāng)收取需求開發(fā)費(fèi)用。我們是正規(guī)的軟件公司，完全可以按照您的要求來定制開發(fā)，只要您能想的到，我們就能做的到

問：你們軟件上門安裝嗎？

答：軟件的價格定位不高，我們技術(shù)人員比較繁忙，對外地的客戶一般不上門服務(wù)，軟件的安裝、使用在我們官方網(wǎng)站可以下載到相應(yīng)的幫助手冊或者向在線QQ索要視頻講座。如果實(shí)在看不懂可以通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助或者電話完全可以幫您解決好，只要您上心學(xué)習(xí)一下，加上我們的指導(dǎo)您完全可以學(xué)會安裝和使用。如果實(shí)在需要我們上門服務(wù)，完全是可以的，并且上門收取一定的上門費(fèi)用和實(shí)施費(fèi)用還有出差費(fèi)用等等。

問：你們單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別？價格有的差別較大呢？

單機(jī)版只是一臺電腦單獨(dú)工作，不能實(shí)現(xiàn)多人在線同時工作，操作都是有一個人來完成的。網(wǎng)絡(luò)版采用的是分布式軟件架構(gòu)，可以多人同時在線工作，數(shù)據(jù)高 度共享，我們在網(wǎng)絡(luò)版軟件的開發(fā)和投入上也比單機(jī)版的多，維護(hù)也比單機(jī)版多,所以價格略比單機(jī)版的高。 還請廣大用戶多多理解我們。我們會以最低的價 格最高的服務(wù)奉獻(xiàn)給大家。

問：軟件的修改與個性化是如何收費(fèi)的？

答：一般屬于軟件缺陷問題或小的調(diào)整我們是免費(fèi)修改，提供在線升級進(jìn)行解決的。如果需要專門開發(fā)設(shè)計(jì)或原軟件中增加功能的，是需要另外按公司規(guī)定收 取開發(fā)升級費(fèi)的。

問：付了款不給我注冊號或者加密狗，我找誰呢？ 是否支持轉(zhuǎn)讓或者更名呢？

答：對我們來說，告訴一個注冊號不需要什么成本，但是作為軟件的開發(fā)，是需要耗費(fèi)許多心血和成本的，我們軟件都已經(jīng)開發(fā)好，并且還在不斷開發(fā)升級中 ，注冊號只是我們用于判斷是否正版用戶的一個憑證，所以只要付款了的用戶，立即致電我們都能及時的獲得注冊號。原則上不允許，我們只對原法人單位進(jìn)行售后服務(wù)。